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Customer Reviews

Based on 32 reviews
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L
Lara (Zaventem, BE)
Perfect

I ordered my wedding invitations from Einladung Store. The process was quick, and I could even make a few changes after they sent me the first draft. The cards arrived well wrapped (individually, for protection), and they look absolutely amazing. I highly recommend!

B
Berfin Kocakol (Lausanne, CH)
EinladungsKarten

Super Kundenservic, jeder Wunsch jeder Traum aufs detaill getroffen.

G
Gedik A. (Essen, DE)
Schöne karten

Bin sehr zufrieden mit der Produktionszeit hat alles super geklappt.., lediglich waren 3-4 Umschläge beschädigt und es fehlten 4-5 von den durchsichtigen Papier aber dafür waren 15 Karten lose noch zusätzlich dabei. Daher war das für mich kein Grund zu reklamieren. Würde immer wieder gern hier bestellen.

N
N. S (Cologne, DE)
Begeistert

Alle waren total beeindruckt und begeistert von den Karten, ganz toll. ☀️

A
Alina (Offenburg, DE)
Mangelhafte Qualität, lange Wartezeit und fehlende Kommunikation

1. nicht an Absprachen gehalten – Abmachung war: Umschläge für den Versand ins Ausland vorzubereiten, die wurden nie mitgeliefert und ich erhalte darauf auch keinerlei Rückmeldung.
2. Mangelhafte Papierqualität – Das Material fühlt sich nicht hochwertig an, obwohl dies ausdrücklich gewünscht war.
3. Schlechter Fotodruck – Die Qualität der gedruckten Fotos, die ich gewünscht habe, ist unzureichend, sodass ich sie entfernen musste und selbst neu gedruckt habe. (Jede Einladungskarte musste ich selber machen)
4. sehr Lange Wartezeit – Die Karten wurden erst nach vier Monaten geliefert, obwohl 4 Wochen ausgemacht waren. 4 MONATE!? Ich wurde immer wieder auf die nächste Woche vertröstet, wenn ich Antwort bekam.
5. Schlechte Kommunikation – Keine proaktive Information seitens des Anbieters, Updates nur nach mehrfacher Nachfrage von mir.
6. Falsche Namensschreibung – Der Name wurde wiederholt falsch geschrieben, trotz mehrfacher Korrekturhinweise.
7. Beschädigte Karten – Viele Karten sind verknittert oder verschmutzt, was die Nutzung unmöglich macht.
8. Hohe Kosten für mangelhafte Ware – das Ergebnis entspricht nicht den Erwartungen.

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